Реализуем проект «Бережливая поликлиника»
В октябре 2016 года по инициативе Управления по внутренней политике Администрации Президента Российской Федерации стартовал пилотный проект по совершенствованию системы оказания первичной медико-санитарной помощи «Бережливая поликлиника». Министерство здравоохранения РФ совместно с Государственной корпорацией по атомной энергией «Росатом» реализуют пилотный проект, направленный на повышение эффективности работы поликлиник, улучшение качества и доступности предоставляемой медицинской помощи.
В 2018 году пилотный проект «Бережливая поликлиника» был запущен и в нашем Учреждении. Его цель – оптимизировать деятельность лечебного учреждения на различных уровнях.
Первым этапом было обучение по теме: «Бережливые технологии». Было проучено 6 человек по данному направлению.
- произведен текущий ремонт регистратуры, что позволило ввести дополнительно компьютеризированное рабочее место медицинского регистратора. В результате чего было сокращено время ожидания пациентов на 90%;
- изготовили «путеводитель» для маршрутизации пациентов;
- улучшены условия для приема пациентов и работы медицинского персонала;
- организована доступная среда для людей с ограниченными возможностями;
С января 2020 года наша поликлиника участвует в реализации мероприятий по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в период 2020-2024 годов.
На 2021 год мы для себя выбрали 2 направления работы:
Оформление медицинской документации (выписки, направления на консультацию, госпитализацию в другое лечебное учреждение, в том числе на врачебную комиссию, справки о санации полости рта).
Подбор и доставка медицинских карт пациентов получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, в кабинеты врачей, ведение картотеки поликлиники.